Chính sách thanh toán

  • Đối với những đơn hàng lớn mà ở tỉnh ngoài TP. HCM yêu cầu thanh toán 50% đơn hàng 
  • Đối với những đơn hàng ở trong nội thành TP.HCM yêu cầu thanh toán trước 1 ngày trước khi nhận hàng.

Quý khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 3 hình thức thanh toán sau đây

  • Cách 1: Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt
  • Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng. Quý khách hàng sẽ được nhân viên giao hàng tận nhà. Sau khi kiểm tra đúng mẫu hàng, Quý khách hàng thanh toán tiền cho nhân viên
  • Cách 3: Chuyển khoản qua giao dịch ngân hàng. Chúng tôi sẽ giao hàng theo thỏa thuận đã cam kết hoặc hợp đồng kèm theo

Đối với thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, Quý khách hàng lưu ý ghi rõ trong Nội dung thanh toán: HỌ VÀ TÊN + TÊN ĐƠN HÀNG. 

Đây là quyền lợi của cá nhân vui lòng kiểm tra thật kỹ trước khi thanh toán. 

Với những khách hàng mua số lượng lớn để kinh doanh hay là bán sỉ vui lòng liên hệ với chúng tôi để có được những chính sách hợp lý đến từ chúng tôi

Việc thanh toán sẽ dựa trên cam kết hợp đồng của hai bên. Minh Trí cam kết minh bạch, công khai, rõ ràng, hợp pháp với Qúy khách hàng. 

Quý khách hàng vẫn có quyền được đổi trả, hoàn tiền trong các trường hợp sau:

Sản phẩm bị lỗi

Trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng hãy kiểm tra hàng thật cẩn thận. Nếu sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, Qúy khách có quyền từ chối nhận hàng và được phép gửi hàng lại cho chúng tôi

Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt

Nếu nhận phải đơn hàng không đúng với thông tin mã hàng bạn đặt, hãy liên hệ với chúng tôi thông qua số Hotline: 0908 374 818 để kịp thời được xử lý. Nhân viên của chúng tôi sẽ kiểm tra hệ thống để thay thế đơn hàng cho bạn trong thời gian sớm nhất. 

Điều kiện đổi trả hàng của Minh Trí

Bạn phải ngay lập tức liên hệ với chúng tôi để xác nhận việc trả hàng trong thời gian 3 ngày kể từ khi đơn hàng giao đến tay bạn.

Khi đổi trả sản phẩm lưu ý:

  • Sản phẩm không có vết bẩn, không bóc tem….
  • Phiếu bảo hành còn nguyên (nếu có)
  • Có video quay lại lúc mở hàng
  • Quý khách sẽ chịu thêm chi phí vận chuyển, đóng gói với đơn hàng 20%

Quy trình đổi trả hàng

Bước 1:

Sau khi nhận hàng, Qúy khách kiểm tra xong nếu muốn đổi trả hàng thì hãy liên hệ với nhân viên giao hàng thông qua Trung tâm hỗ trợ khách hàng 

Nếu nhân viên giao hàng đã đi, thì liên hệ với chúng tôi qua số Hotline: 0908 374 818 để được xử lý và hẹn đổi trả. 

Bước 2: 

Minh Trí tiếp nhận thông tin và hẹn lịch đổi trả với khách hàng. 

>>> Xem thêm: Chính sách bảo hàng Công Ty Minh Trí